INFORMATIVA LEGALE

Ultimo aggiornamento: 28 settembre 2026

Le presenti Note Legali contengono le informazioni relative al titolare e alla gestione del sito www.dermauxé.com e del relativo negozio online, nonché le principali informazioni applicabili all'utilizzo del Sito e all'acquisto dei prodotti DERMAUXÉ.

1. Titolare del sito e del negozio online

Il sito www.dermauxé.com e il relativo negozio online (il "Sito") sono gestiti da:

Nome commerciale: DERMAUXÉ

2. Contatti

Per qualsiasi richiesta relativa al Sito, agli ordini o ai prodotti DERMAUXÉ puoi contattarci tramite:

Email: info@dermauxé.com
Sito web: www.dermauxé.com

3. Hosting provider

Il Sito è realizzato e ospitato tramite la piattaforma e-commerce Shopify.

Shopify fornisce l'infrastruttura tecnologica che consente a DERMAUXÉ di offrire il proprio negozio online, i relativi servizi e le funzionalità di checkout.

L'utilizzo dei servizi tecnologici forniti da Shopify è soggetto, ove applicabile, alle relative condizioni e informative sulla privacy.

4. Prodotti cosmetici e conformità

DERMAUXÉ commercializza prodotti cosmetici e prodotti destinati alla skincare.

I prodotti cosmetici commercializzati nell'Unione Europea sono soggetti alle disposizioni applicabili del Regolamento (CE) n. 1223/2009 sui prodotti cosmetici, inclusi, ove applicabili, gli obblighi relativi a sicurezza, composizione, documentazione, etichettatura e notifica.

Per ciascun prodotto cosmetico commercializzato nell'Unione Europea deve essere individuata una Persona Responsabile (Responsible Person) secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

La Persona Responsabile e gli altri operatori economici coinvolti sono tenuti ad adempiere agli obblighi previsti dalla normativa applicabile, inclusi, ove pertinenti:

  • predisposizione e conservazione della documentazione richiesta per il prodotto;

  • valutazione della sicurezza del prodotto cosmetico;

  • predisposizione e conservazione del Product Information File (PIF);

  • notifica del prodotto tramite il Cosmetic Products Notification Portal (CPNP), quando richiesta;

  • conformità dell'etichettatura alle disposizioni applicabili;

  • rispetto delle disposizioni applicabili in materia di buone pratiche di fabbricazione.

Le informazioni relative alla Persona Responsabile dei singoli prodotti sono riportate sull'etichettatura o sulla confezione del prodotto secondo quanto previsto dalla normativa applicabile.

5. Informazioni sui prodotti

Le informazioni presenti sul Sito relative ai prodotti DERMAUXÉ sono fornite a scopo informativo e commerciale.

DERMAUXÉ presta attenzione affinché descrizioni, immagini e informazioni sui prodotti siano quanto più accurate possibile.

Le immagini hanno tuttavia finalità illustrative e potrebbero presentare leggere differenze di colore o aspetto dovute all'illuminazione, alla fotografia o alle impostazioni dello schermo utilizzato.

I prodotti devono essere utilizzati nel rispetto delle istruzioni e delle avvertenze riportate sulla confezione, sull'etichetta o nella documentazione fornita con il prodotto.

6. Proprietà intellettuale

Il nome DERMAUXÉ, il relativo logo, l'identità visiva e gli altri elementi distintivi utilizzati sul Sito appartengono ai rispettivi titolari dei diritti.

Tutti i contenuti presenti su www.dermauxé.com, inclusi a titolo esemplificativo:

  • testi;
  • fotografie;
  • immagini;
  • video;
  • grafiche;
  • design;
  • elementi visivi;
  • layout;
  • descrizioni dei prodotti;
  • contenuti pubblicitari;

sono di proprietà del rispettivo titolare dei diritti o utilizzati sulla base delle necessarie autorizzazioni e sono protetti dalla normativa applicabile in materia di diritto d'autore, proprietà intellettuale, marchi e concorrenza.

È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica, pubblicazione o utilizzazione commerciale non autorizzata dei contenuti del Sito, salvo quanto consentito dalla normativa applicabile.

Per richieste relative all'utilizzo dei contenuti puoi contattarci all'indirizzo info@dermauxé.com.

7. Risoluzione delle controversie

In caso di problemi relativi a un ordine, a un prodotto o ai Servizi DERMAUXÉ, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo:

info@dermauxé.com

Cercheremo di gestire la richiesta nel più breve tempo possibile.

Restano impregiudicati gli eventuali diritti del consumatore di rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR), alle autorità competenti o agli organi giudiziari previsti dalla normativa applicabile.

8. Legge applicabile

Le presenti Note Legali e i rapporti derivanti dall'utilizzo del Sito sono disciplinati dalla normativa applicabile al soggetto giuridico che gestisce DERMAUXÉ.

Qualora l'acquirente agisca in qualità di consumatore, restano in ogni caso impregiudicati gli eventuali diritti inderogabili riconosciuti dalla normativa applicabile nel suo Paese di residenza.

Per ulteriori informazioni sulle condizioni applicabili agli acquisti effettuati attraverso il Sito, consulta i Termini e Condizioni del Servizio, l'Informativa sulla Privacy e l'Informativa sui Rimborsi.

9. Contatti

DERMAUXÉ
www.dermauxé.com
info@dermauxé.com